سياسة الخصوصية

1. مقدمة

Mystrix ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام منصة القصص التفاعلية الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني واسم العرض وكلمة المرور
• معلومات الملف الشخصي: السيرة الذاتية والتفضيلات والإعدادات
• معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي الدفع لدينا (Stripe وPayPal حيثما يتوفر)
• الاتصال: طلبات الدعم والملاحظات
• المحتوى الذي تنشئه: مدخلات القصة والرسائل التي تكتبها أثناء الجلسات، ورسائل الدردشة العالمية، ومسودات المبدعين، وأي صور أو صوت أو فيديو تقوم بتحميله

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، تفاعلات الجلسة
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز
• بيانات السجل: عنوان IP، أوقات الوصول، عناوين URL المُحيلة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم الخدمة وصيانتها
• معالجة المعاملات وإدارة حسابك
• تخصيص تجربتك وتوصيات المحتوى
• تحسين خدمتنا وتطوير ميزات جديدة
• التواصل معك بخصوص التحديثات والدعم
• ضمان سلامة وأمان المنصة
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. معالجة الذكاء الاصطناعي لمحتواك

عندما تلعب قصة، أو تسأل مساعد الدعم، أو تتحدث في عالم، أو تستخدم أدوات المبدعين:

• تتم معالجة إنشاء القصص للقارئ بشكل أساسي بواسطة MiniMax باستخدام MiniMax-M3. تُعد Groq البديل المميز المُكوَّن لإنشاء قصص القارئ. يبقى النص العام للمنصة، بما في ذلك أسئلة الدعم والدردشة غير القصصية في العوالم، معالجًا على مضيف Mystrix عبر Ollama في وضع loopback فقط. تظل OpenAI وOpenRouter وAlibaba Cloud (Qwen) مزوّدين مستضافين معتمدين، لكنها ليست جزءًا من مسار القارئ الأساسي ولا تتلقى نصًا تحدده المنصة إلا إذا تم اختيارها والإفصاح عنها عمدًا عبر تكوين المزوّد المُدار. إذا قام المنشئ بتكوين بيانات اعتماد توليد النصوص الخاصة به، فإن طلبات التأليف التي تتم باستخدام تلك البيانات تُثبَّت على المزوّد الذي اختاره المنشئ. ولا تسقط هذه الطلبات إلى مسار قارئ المنصة.
• يتم تخزين نصوص الجلسات لتمكين استئنافها
• قد تُستخدم البيانات المجمعة والمجهولة لتحسين جودة الذكاء الاصطناعي
• نحن لا نستخدم تفاعلاتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على محتوى المستخدمين الآخرين
• بالنسبة إلى النصوص أو البكسلات المرئية التي تُرسل إلى مزوّد ذكاء اصطناعي من طرف ثالث، فإننا لا نتحكّم فيما إذا كان ذلك المزوّد يحتفظ بما يتلقّاه أو يُدرّب نماذجه عليه. إذ يخضع ذلك لشروط المزوّد نفسه.
• إذا فعّلت صوت Stories، تُركّب مقاطع الكلام المنقّحة لمشهد واحد كمسار متصل واحد على مضيف Mystrix بواسطة Mystrix Local Speech. تكون الميزة معطلة ما لم تفعّلها. لا يُرسل نص Story المنطوق إلى Microsoft أو أي مزوّد صوت خارجي آخر، ولا ينتقل فشل التركيب إلى خدمة خارجية.
• أثناء المعالجة المدعومة بالمصنّف للصور ومقاطع الفيديو التي تحمّلها، تُرسل نسخة مصغّرة مشتقة من الصورة أو إطار ملصق واحد مستخرج من الفيديو إلى MiniMax للتحقق الآلي من السلامة. يستخدم MiniMax هذه البكسلات فقط لإرجاع درجات السلامة؛ ولا ينشئ الصور ولا يعدّلها. لا تتلقى OpenAI هذه النسخ المشتقة أو إطارات الملصقات. تمنع النتيجة المعلّمة أو غير المتاحة تطبيق الملف المرفوع على قصة إلى أن توافق عليه المراجعة البشرية صراحةً؛ ويبقيه الرفض محظورًا. لا يجوز تطبيق سوى الملفات التي تمت مراجعتها والموافقة عليها.
• لا تنشئ Mystrix صور القصص ولا تعدّلها. لا يجوز تطبيق سوى ملفات المنشئين التي تمت مراجعتها والموافقة عليها أو صور المنصة التي تمت مراجعتها والموافقة عليها. تطبيق بكسلات تمت مراجعتها ليس إنشاءً للصور. قد يتلقى MiniMax نسخة مصغّرة مشتقة من ملف مرفوع أو إطار ملصق واحدًا من فيديو للتحقق من السلامة فقط؛ ولا ينشئ الصور ولا يعدّلها.
• لا يعاد استخدام الصور المملوكة للمنصة والمراجعة إلا عند تطابق النطاق المرئي وأدلة الحقوق ومراجعة السلامة. تبقى صور المنشئ في عهدته ولا تصبح مخزونًا مشتركًا. تقتصر كل صورة مشهد كاملة على المالك ونسخة القصة والحدث المحددة.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودو الخدمة: أطراف ثالثة تساعدنا في التشغيل: معالجات الدفع لدينا (Stripe وPayPal حيث يُتاح)، ومزوّدو الذكاء الاصطناعي الموصوفون في القسم 4، وOpenAI لتصنيف أمان الرفع، وGoogle للإشعارات الفورية. يُركَّب كلام Stories على مضيف Mystrix بواسطة Mystrix Local Speech ولا يُشارَك مع مزوّد صوت تابع لجهة خارجية. نحن لا نشارك معلوماتك مع مزوّد تحليلات تابع لجهة خارجية؛ انظر القسم 9.
• المبدعون: إحصائيات مجمعة ومجهولة حول أداء القصة
• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
• التحويلات التجارية: في سياق الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

6. أمان البيانات

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل
• أنظمة مصادقة آمنة
• تقييمات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول والمراقبة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت.

8. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك حقوق تشمل:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف بياناتك
• قابلية نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر نظام الدعم الخاص بنا.

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

• الحفاظ على جلستك والمصادقة
• تذكر تفضيلاتك
• تحليل أنماط الاستخدام
• تحسين خدمتنا

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

تحليلات الزوار لدينا مستضافة ذاتيًا على خوادمنا الخاصة. لا نستخدم Google Analytics أو أي مزود تحليلات تابع لجهة خارجية، ولا نبيع أو نشارك بيانات الزوار. لا تضع التحليلات ملف تعريف ارتباط: يتم حساب الزوار باستخدام بصمة أحادية الاتجاه دوارة لا يمكننا عكسها إلى عنوان IP، وتتوقف عن الارتباط بأي شخص خلال 24 ساعة. نحترم إشارات المتصفح "عدم التتبع" و"التحكم في الخصوصية العالمي" — إذا أرسل متصفحك أيًا منهما، فلا نسجل شيئًا على الإطلاق.

10. خصوصية الأطفال

Mystrix غير مخصص للأطفال دون سن 13. لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فسنقوم بحذفها فورًا.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على الخدمة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا عبر نظام الدعم الخاص بنا.